Baromètre OpinionWay pour Qualit’EnR 2024 : les Français et les Energies Renouvelables
Par jonathan
Le Baromètre OpinionWay pour Qualit’EnR 2024 est une enquête annuelle qui révèle des tendances et attitudes des Français vis-à-vis des énergies renouvelables et des enjeux de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables.
Cette étude a été réalisée sur un échantillon de 2 527 français âgées de 18 ans et plus et constituée selon des quotas de sexe, d’âge, de CSP et de lieu d’habitation.
Voici quelques points clés issus de l’étude :
Q. Quelle part de votre budget vos factures de chauffage, d’eau chaude et d‘électricité représentent elles ?
Pour 55% des Français ces factures représentent plus de 10% du budget
Pour 14% des Français elles représentent même plus de 30% de leur budget
22% des Français éprouvent des difficultés à payer leurs factures d’énergie
56 % déclarent également leurs factures difficiles à comprendre
Plus de la moitié s’inquiète des prochaines augmentations de gaz, fioul, électricité …
Certaines régions sont plus touchées que d’autre
28 % des habitants des Hauts-de-France déclarent avoir eu des difficultés à payer leurs factures, contre 22% pour la moyenne nationale.
59 % des habitants des Hauts-de-France se disent inquiets quant à leur capacité à faire face à leur augmentation, contre 52% pour la moyenne nationale.
Les Français sont prêts à mettre en place diverses actions pour surmonter ces difficultés
23 % sont même prêts à demander conseil à leur entourage pour réduire le prix de leurs factures
Au niveau de la répartition des dépenses
81% des Français sont prêts à rogner sur d’autres dépenses, dans les détails, dont 60% sur les vêtements et 55% sur les loisirs et la culture
26 % des 25-34 ans sont mêmes prêts à réduire leurs dépenses alimentaires
Au niveau de la rénovation énergétique
55 % des Français sont disposés à réaliser des écogestes
26 % des Français sont prêts à réaliser des travaux de rénovation partielle de leur logement
18 % des Français sont prêts à réaliser des travaux de rénovation globale de leur logement
23 % des Français sont prêts à acheter de nouveaux équipements
Les Français connaissent mal, se désintéressent ou sont méfiants vis-à-vis des aides à la rénovation énergétique
73 % des sondés avouent mal connaitre les aides disponibles pour effectuer des travaux de rénovation énergétique
60 % des Français estiment que faire appel à des aides de l’État pour effectuer des travaux accroit le risque d’être arnaqué
Près de 50% des sondés ne savent pas quelle part du coût des travaux de rénovation énergétique l’Etat doit prendre à sa charge
Seulement 30% des Français s’attendent à obtenir une aide de l’État pour réaliser ses travaux de rénovation énergétique
Malgré tout de nombreux Français se lancent dans les travaux de rénovation énergétique
En tout, 30% des Français souhaiteraient réaliser ces travaux
Pour 69 % l’objectif est de réduire leur consommation d’énergie et de faire baisser leurs factures énergétiques
52 % des sondés comptent sur les aides pour financer ces travaux de rénovation énergétique
53 % des Français seraient contraints à renoncer à leurs travaux sans les aides.
Les aides à la rénovation sont encore plus indispensables pour les jeunes où ce chiffre monte à 76%
Là encore il existe des disparités géographiques, ainsi 42 % des habitants de la région Bourgogne-Franche-Comté souhaitent effectuer des travaux de rénovation énergétique, vs. 30% pour la pop. Globale
Q. Vous personnellement, avez-vous confiance dans les installateurs d’équipements énergétiques (plombiers, chauffagistes, électriciens, climaticiens) ?
Les Français ont, pour 55%, répondu OUI à cette question :
Oui, tout à fait : 6%
Oui, plutôt : 49%
Non, plutôt pas : 33%
Non, pas du tout : 11%
Q. Parmi cette liste, quelles sont vos trois principales attentes à l’égard d’un installateur (plombiers, chauffagistes, électriciens, climaticiens) pour la réalisation d’un équipement à énergies renouvelables ?
Réaliser une installation de qualité : 52%
Proposer une maintenance et un service après-vente de qualité : 42%
Proposer une garantie de résultat : 39%
Renseigner sur les aides disponibles et fournir un accompagnement administratif de qualité : 31%
Respecter les délais des travaux : 27%
Proposer une relation client de qualité : 18%
Réaliser un audit énergétique de votre maison : 17%
Apporter des conseils sur les travaux à réaliser et les solutions ENR à sélectionner : 16%
Vous n’avez aucune attente : 10%
Q. Pour vous, un installateur en qui vous auriez plus facilement confiance est un plombier, chauffagiste, électricien…?
Disposant d’un label qualité ou d’une qualification : 79%
Reconnu par l’Etat à travers la mention « RGE » : 78%
Conseillé par un proche : 75%
Implanté près de chez vous : 75%
Présentant des références de réalisations : 74%
Disposant de notes ou avis positifs sur Internet : 58%
Disposant d’un site internet pour présenter son entreprise : 53%
La quasi-totalité des Français sont favorables aux solutions d’EnR pour le chauffage, l’eau chaude et l’électricité
98% des Français sont favorables au développement d’au moins une EnR, dont 89% pour le solaire thermique, 86% pour le photovoltaïque, 82% des pompes à chaleur
8 Français sur 10 estiment que les EnR sont incontournables pour améliorer la performance énergétique du bâtiment
Et 82 % des Français choisiraient des équipement EnR s’ils devaient remplacer leurs installations actuelles
Q. Et pour le chauffage, la production d’électricité et d’eau chaude, diriez vous que les énergies renouvelables ?
Sont chères : 89%
Permettent de se sentir bien chez soi : 87%
Sont respectueuses de l’environnement : 86%
Favorisent l’indépendance énergétique de la France : 84%
Augmentent la valeur d’un bien immobilier : 79%
Devraient devenir la norme dans les logements : 75%
Pourraient être un critère de choix pour votre futur logement : 74%
Permettent de faire des économies et de gagner en pouvoir d’achat : 74%
Sont difficiles à installer : 63%
Ne fonctionnent pas toute l’année : 62%
Permettent d’investir votre épargne : 57%
De nombreux Français ont déjà franchis le cap et ainsi 46 % des Français déclarent être équipés d’une solution EnR pour le chauffage, l’eau chaude et l’électricité à leur domicile dont le biomasse (29%), pompe à chaleur (20%) et le solaire thermique (9%)
Résumé
De nombreux Français prioriseraient la réduction des dépenses en vêtements et en loisirs (60 % et 55 % respectivement) pour gérer les factures d’énergie plus élevées
Les niveaux de confiance dans les technologies d’énergie renouvelable pour le chauffage, l’électricité ou la production d’eau chaude restent élevés, avec des technologies spécifiques comme le chauffe-eau thermodynamique et les panneaux solaires photovoltaïques atteignant des niveaux de confiance record de 84 % et 79 %, respectivement
Une écrasante majorité de 98 % soutient le développement d’au moins une source d’énergie renouvelable, avec le solaire thermique (89 %), les panneaux photovoltaïques (86 %) et l’hydroélectricité (86 %) en tête de liste. Fait intéressant, les jeunes de moins de 35 ans montrent une plus grande inclinaison à soutenir des sources d’énergie moins écologiques par rapport aux autres groupes d’âge
Le coût des énergies renouvelables est considéré comme élevé par 89 % des répondants, et il y a une perception de complexité dans l’installation et la croyance que les énergies renouvelables ne seraient pas efficaces toute l’année
Ces insights de OpinionWay pour Qualit’EnR 2024 reflètent un intérêt et un soutien forts pour les énergies renouvelables parmi la population française, malgré des préoccupations concernant les coûts et les défis d’installation. Les résultats soulignent également l’importance de services d’installation fiables et le potentiel significatif des énergies renouvelables pour contribuer à l’indépendance énergétique et à la durabilité environnementale de la France.
