Infos Pratiques

Attention aux arnaques à 1€ dans la rénovation énergétique

Par jonathan

24 Octobre 2023
Catégorie: Infos Pratiques

Prenez garde aux arnaques à 1€ liées aux travaux de rénovation énergétique, elles sont malheureusement courantes et concernent de nombreux travaux : isolation des murs et combles, pompes à chaleur, poêles à granulés, panneaux solaires…
Certains artisans mal intentionnés profitent du flou qui entoure certaines aides gouvernementales, surtout que ces dernières changent constamment et qu’il est difficile de se mettre à jour.
Isolation, chauffage, solaire : Jécologise vous aides à éviter les pièges des arnaques à 1 €

Quelques conseils pour vous protéger contre les arnaques de travaux à 1€

🔺 Avant de vous engager dans des travaux de rénovation énergétique, soyez sûr que l’entreprise est dûment enregistrée et certifiée pour effectuer ces travaux.
Vous pouvez vérifier auprès des autorités locales ou des organismes de régulation de l’énergie.

🔺 Demandez toujours des devis détaillés à plusieurs entreprises avant de choisir celle qui effectuera les travaux, fuyez les offres qui semblent trop belles pour être vraies, comme les travaux à 1€.
Même avec les nombreuses aides disponibles, il est impossible d’avoir des travaux ou des équipements de qualité avec un reste à charge de 1€

🔺 Même en bénéficiant de toutes les subventions disponibles, une famille en catégorie “très modeste” devra payer au moins 10 % du coût total des travaux, ce pourcentage est fixé légalement pour l’ensemble des travaux de rénovation energetique.

🔺 Ne donnez pas d’argent liquide, méfiez-vous des entreprises qui demandent un paiement en espèces uniquement. Utilisez des méthodes de paiement sécurisées et obtenez des reçus.

🔺 Si vous envisagez de bénéficier de subventions ou d’aides gouvernementales pour des travaux de rénovation énergétique, renseignez-vous d’abord auprès des organismes gouvernementaux pour comprendre les critères d’éligibilité et les procédures à suivre.

🔺 Méfiez-vous des entreprises qui demandent un paiement anticipé important avant de commencer les travaux, en promettant que vous recevrez ensuite un remboursement de l’Etat. Si les travaux sont mal faits ou réalisés par des entreprises non certifiées par exemple, vous n’en verrez jamais la couleur.

🔺 Si vous soupçonnez une entreprise de mener des pratiques frauduleuses dans le domaine de la rénovation énergétique à 1€, signalez-la aux autorités compétentes, telles que la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou l’Agence nationale de l’habitat (Anah).

Les travaux d’isolation à 1€ : c’est fini !

Le temps des travaux d’isolation à 1 euro touche à sa fin ! Après une réduction en 2021, les primes du programme “Coup de pouce Isolation” qui permettait un reste à charge à 1 € symbolique ont été supprimées en 2022.

Cette nouvelle n’est pas nécessairement négative, de nombreuses entreprises s’étaient créées dans le seul but de capter les aides de l’Etat en échange de travaux bâclés.
Ces artisans peu scrupuleux misaient sur le fait qu’avec un cout quasiment nul, les clients seraient moins regardant et peu vigilant sur les éventuelles arnaques.

Depuis plusieurs années, des consommateurs partagent leurs expériences, certaines plus graves que d’autres, concernant principalement l’isolation des murs (Isolation mal installée, matériaux de mauvaise qualité, espaces laissés entre les rouleaux, et même chantier inachevé.), il n’est tout simplement pas possible de garantir un service de qualité à un tel tarif, en raison de la complexité accrue de ces travaux.

Une fois que vous avez montré de l’intérêt, les escrocs peuvent organiser une prétendue inspection de votre domicile. Ils peuvent prétendre trouver des problèmes d’isolation qui nécessitent une réparation immédiate.
Après avoir obtenu votre accord, ils peuvent commencer les travaux d’isolation, mais au lieu de ne vous facturer qu’1 euro, ils ajoutent souvent des coûts cachés exorbitants, prétendant que les travaux étaient plus importants que prévu.

Avec ce changement significatif dans le domaine de la rénovation énergétique, le gouvernement a donc voulu mettre fin aux plaintes et aux problèmes fréquents rencontrés par de nombreux ménages français.

Une pompe à chaleur à 1€ : impossible !

Les aides gouvernementales pour financer une pompe à chaleur sont aussi dans le collimateur des escrocs, attention à l’arnaque des pompes à chaleur à 1 euro.
Pour se protéger contre ces pratiques commerciales douteuses il faut suivre quelques principes, tels que la vérification de la qualification RGE, la recherche proactive plutôt que de se laisser démarcher, ainsi que la vérification des références de l’artisan, pour échapper à ces pièges.

Une autre recommandation essentielle consiste à toujours rejeter le démarchage par téléphone, SMS ou email, une tactique fréquemment exploitée par des entreprises malveillantes utilisant des discours bien ficelés et habiles, l’Anah attire l’attention sur le risque de démarchage abusif d’entreprise se faisant passer pour des organismes officiels ou des entreprises partenaires d’organismes officiels.

Les démarchages à domicile sont moins courants, mais il est tout de même important de ne pas laisser entrer un démarcheur insistant.

Méfiez-vous également des foires et salons où des devis sont souvent proposés à la signature sans qu’une visite préalable de votre maison ait été effectuée, il est impossible de fournir un devis précis pour une pompe à chaleur sans une inspection préalable sérieuse de votre habitation.

Il est important de noter que le délai légal de rétractation de 14 jours s’applique uniquement si le devis est conclu au domicile du consommateur.
Aucune possibilité de rétractation n’est donc offerte pour les contrats conclus lors de foires ou de salons.

C’est pour cela que ces derniers mettent la pression aux visiteurs avec des « offres minutes », des soi-disant remises exceptionnelles valables seulement le temps du salon et à signature du contrat (souvent sur un coin de table!)

Poêle à granulés à 1€ : ça n’existe pas !

Le terme “poêle à granulés à 1 euro” ne correspond en aucun cas à un programme gouvernemental officiel. Il s’agit simplement d’une appellation commerciale trompeuse conçue pour attirer rapidement des clients.

Les “arnaques poêle à granulés à 1€” sont une variante des escroqueries courantes liées à l’isolation à 1€, mais elles se concentrent sur les poêles à granulés, un système de chauffage alternatif. Ces escroqueries visent à tromper les propriétaires en leur faisant croire qu’ils peuvent obtenir un poêle à granulés de haute qualité pour seulement 1 euro grâce à des subventions gouvernementales ou des programmes d’aide.

Parfois même, ils ajoutent des coûts cachés importants, prétendant que les travaux étaient plus complexes que prévu.
Ils en profitent pour faire grimper la note, vous demander une avance de frais et de vous promettre que vous serez remboursés ultérieurement par les aides publiques pour l’ensemble de la facture.

Dans de nombreux cas, les travaux effectués sont de mauvaise qualité et le poêle à granulés installé est de qualité très médiocre.
Quant au niveau d’efficacité énergétique promis…

Le prix d’un poêle à granulés en 2023 se situe entre 3 500 et 9 000 € et les aides atteignent un maximum de 3000€, dans les faits un reste à charge négatif est impossible.

Panneaux Solaires à 1€ : même pas en rêve !

Les arnaques liées aux panneaux solaires à 1€ sont malheureusement devenues courantes ces dernières années.
L’expression “panneaux solaires à 1€” est souvent utilisée de manière trompeuse pour attirer les consommateurs, mais il est important de comprendre qu’il s’agit d’une technique de marketing fallacieuse.

Il n’existe actuellement aucun crédit d’impôt ou aide exceptionnelle du gouvernement qui vous permette d’obtenir des panneaux photovoltaïques gratuitement ou des panneaux solaires pour seulement un euro, à l’instar de ce qui était possible pour l’isolation des habitations.
Les offres de panneaux solaires à 1€ dissimulent parfois des frais cachés : frais d’installation, d’entretien, de location de matériel ou de maintenance, qui ne sont pas inclus dans le prix annoncé. Un équipement d’une telle complexité ne peut pas être gratuit !
Les arnaqueurs vont surtout installer des panneaux solaires de mauvaise qualité ou obsolètes qui ne sont pas efficaces pour générer de l’électricité solaire et qui ne garantiront aucun rendement, vous ne réaliserez pas les économies d’énergie promises.

Et si vous avez encore moins de chance, l’installateur ne vous installera rien du tout, et partira avec votre avance de frais. Et pas d’installation, pas de primes !
Certains vendeurs utilisent des tactiques de vente agressives pour vous inciter à signer un contrat rapidement, sans vous laisser le temps de réfléchir ou de consulter des avis d’experts.

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